La visite publique est ouverte à tous. Vous serez donc accompagné par d'autres groupes et ferez le parcours ensemble. La visite privée vous permet d'effectuer le parcours qu'avec votre groupe.

La visite personnalisée, est un parcours qui sera conçu spécialement pour vous en fonction de vos choix de lieux à visiter ou de choix de thématiques. Que vous souhaitiez axer votre visite sur les églises baroques, l'architecture moderne, la visite des plus beaux parc et jardins ou toutes autres envies particulières, nous avons la solution pour vous permettre de découvrir Prague en fonction de vos choix. Les visites personnalisées sont obligatoirement privatisées et ne peuvent pas se réserver en ligne. Afin d'organiser au mieux le parcours, il sera nécessaire de nous communiquer vos lieux ou thématiques au moins une semaine avant la visite. Merci de nous contacter si vous êtes intéressé par une visite personnalisée.

La réservation se fait en nous contactant par e-mail ou téléphone en nous précisant votre nom, numéro de téléphone, date prévue pour la visite, nombre de personnes pour la visite et type de visite (privée ou publique). Retrouvez nos coordonnées sur notre page contact

Les visites commencent à 9h30. Les créneaux horaires varient en fonction du parcours, de sa durée et de la saison. Vous retrouverez tous les horaires sur la page Internet dédiée au parcours choisi.

Une fois la réservation effectuée vous aurez toutes les informations nécessaires concernant le lieu de rendez-vous ainsi que les coordonnées du guide qui effectuera la visite. Vous pourrez le joindre à tout moment avant la visite si vous avez des difficultés pour rejoindre le point de rendez-vous.

Oui, les parcours ayant une durée d'1h30, 2h30 ou 3h, vous pouvez faire 2 parcours ou plus dans la même journée.

Les tarifs varient en fonction de la durée du parcours. Vous retrouverez tous les tarifs sur la page Internet dédiée au parcours choisi. A part La Voie Royale Gourmande toutes les visites proposent des tarifs réduits pour les jeunes de 13 à 17 ans et pour les étudiants jusqu'à 26 ans et sont gratuites pour les moins de 13 ans. Les moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un adulte.

Pour La Voie Royale Gourmande, le tarif sera de 2500 czk par personne. Pour les autres parcours, le tarif d'une visite privatisée varie en fonction des saisons et de l'affluence. Merci de nous contacter pour que l'on puisse vous transmettre un tarif.

La visite personnalisée est obligatoirement privatisée car le parcours est conçu pour vous seul. Le tarif devra faire l'objet d'un devis et sera dépendant de la thématique choisie et du temps passé pour la visite.

Le paiement s'effectue pour l'instant uniquement en espèce le jour de la visite.

Le paiement en euros n'est malheureusement plus possible et le paiement devra s'effectuer uniquement en couronnes tchèques.

Nous sommes pragois et connaissons notre ville, que nous adorons, sur le bout des doigts. Nous avons une longue expérience en tant que guides touristiques et nous faisons le maximum pour vous permettre de passer un bon moment avec des visites qui vous feront découvrir la ville, son histoire et sa culture, dans la bonne humeur. Nous sommes également officiellement agréés par le Ministère du Tourisme tchèque et possédons une licence d'exercice qui, en République Tchèque, est obligatoire pour tous les guides touristiques. Cette licence doit être portée par les guides et être visible de tous lors des visites.

Pour les parcours public, dans la mesure du possible, pour permettre plus de convivialité et d'interaction, nous essayons de limiter le nombre de participants à 15 au maximum. Pour les visites privées et personnalisables, il n'y a pas de limite. Sachez cependant qu'au-delà de 25 personnes la qualité de la visite pourrait s'en trouver dégradée. Si vous êtes un groupe de plus de 25 personnes, contactez-nous pour que nous vous proposions une formule adaptée.

Oui, nous sommes résistants à toutes les conditions météorologiques, qu'il pleuve, qu'il vente ou qu'il neige :) Assurez-vous d'avoir un équipement approprié tel que parapluie et vêtements imperméables en temps de pluie ou de neige. Pensez également à bien vous protéger du froid pour les visites entre novembre et avril. Nous pouvons vous prêter un parapluie si vous en manquez (dans la limite de nos stocks). En été prévoyez des protections solaires (casquettes, crèmes...) et de quoi vous hydrater. Si le mauvais temps vous fait peur, vous pouvez reporter votre visite. Dans ce cas merci de nous prévenir dès que possible pour que nous puissions libérer vos places. Sachez cependant qu'en période d'affluence, nous n'aurons peut-être pas la possibilité de vous proposer d'autres créneaux.

Les visites durent 1h30, 2h30 ou 3h en fonction des parcours. Les parcours personnalisables sont plus longs qu'un parcours standard étant donné l'utilisation, en général, d'un ou plusieurs moyens de transport. Comptez entre 3h et 6h en fonction des thématiques choisies.

La distance parcouru varie entre 3 et 5 km environ. La marche s'effectue à rythme lent et est accessible à tous. De nombreux arrêts sont prévus pour profiter d'un panorama, prendre des photos etc. Prévoyez des chaussures plates et confortables. Les pavées du centre-ville n’étant que peu adaptés au chaussures à talons.

Les parcours ne sont, malheureusement, pas adaptés aux PMR, du fait de la configuration des espaces publics: revêtements avec des pavés et des joints de grandes dimensions, passage de zone en escalier, trottoirs étroits et sans dépression charretière... Nous savons que la majorité des espaces touristiques du centre ville de Prague ne permettent pas cette accessibilité aux PMR, mais nous nous sentons concerné par cette problématique. C'est pourquoi, si vous êtes une PMR, nous pouvons vous proposer un circuit personnalisé adapté à votre handicap, tout en vous permettant d'avoir accès à un grand nombre de sites historiques emblématiques. Nous vous proposons la réalisation de votre circuit privé avec un tarif réduit sans minimum requis. Par ailleurs, nous proposons un tarif gratuit pour un accompagnant. Par exemple: le tarif pour une personne PMR avec un accompagnant sera de 400 czk pour les deux personnes pour une visite de 2h30. Pour les éventuelles autres personnes du groupe, les tarifs standards s'appliqueront et votre visite sera privatisée. Par ailleurs nous adaptons la durée et la longueur de la visite en fonction de vos besoins. Pour bénéficier de la réduction, une personne PMR devra présenter sa CMI. Pour pouvoir bénéficier de la gratuité pour un accompagnant, vous devez être en possession d'une CMI Invalidité avec la sous-mention "besoin d'accompagnement".

Pour les visites publiques, un retard de 3 minutes maximum est toléré. Au-delà, le guide ne pourra pas vous attendre du fait que vous participez à une visite de groupe avec d'autres visiteurs. Le retard du départ du parcours impactera donc tout le groupe. Si vous êtes en retard ou pensez l'être, merci de nous contacter au plus tôt sur le numéro de téléphone de votre guide qui vous a été communiqué avec les informations concernant le lieu de rendez-vous, afin que nous vous aidions à rejoindre la visite au plus vite. Si vous pensez avoir plus de 5 minutes de retard, nous vous conseillons de reprogrammer une visite à un autre moment.
Concernant les visites privées, nous pouvons accepter un léger retard, de 5 à 10 minutes maximum, mais veuillez prendre en considération que cela peut impacter l'organisation de notre journée. Si votre retard devait être plus important, nous serions obligé d'écourter la visite. C'est pourquoi, pour éviter ces désagréments, nous vous demandons d'arriver avec 5 minutes d'avance au rendez-vous.